Asiento del piloto roto

villalgordo

Hola. Me gustaría saber si a alguien se le ha roto la esponja del asiento del piloto de su c4 picasso.A mí se me rompió hace 2 meses (que yo me diera cuenta, tal vez fue más) y después de verlo el delegado de Albacete, él considera que se ha roto por el uso.

El coche lo compré en junio de 2008, es decir, tenía cuando me di cuenta de la rotura 18 meses y está en garantía. Por lo visto no me puedo sentar para conducir porque al usar el asiento se rompe, debo conducir de otra manera sin sentarme.

El delegado me dice que no me lo arregla la garantía, así que he llamado a atención al cliente y ahora estoy en ese punto, esperando respuesta. Si alguien ha tenido ese problema me gustaría conocer vuestra experiencia.

alvin_22

Cosa rara! Amenazales con denunciarlos, coches con 20 años y los asientos estan perfectos y uno con menos de 2 años y ya roto?

Escrito originalmente por villalgordo

speedermanu

HOLA:

A MI XARA PICASSO, LE PASÓ EXACTAMENTE LO MISMO CUANDO TENÍA TRES AÑOS Y EL DELEGADO DE MADRID DIJO ALGO PARECIDO A LO TUYO.

PERO LOS DEL CONCESIONARIO QUE SE LAS SABEN TODAS Y SON AMIGOS, ME CAMBIARON EL ASIENTO, SE LO RECLAMARON A CITROËN Y AHORA HACE TRES AÑOS, DE ELLO Y NADIE LES HA RECLAMADO NADA.

SUERTE.- :lbanda:

villalgordo

Hola HMANUELH

Me gustaría saber qué les dijistes para que te lo arreglaran porque a mí me dicen que en el concesionario no pueden asumir los gastos de todo lo que la casa citroen dice que no paga.

Total que no me lo arreglan y esto es una desesperación porque ellos parecen dios y lo que dicen va misa y tú te comes los mocos y pagas tu asiento.

temporalcorreo1975

Me ha ocurrido exactamente lo mismo. Cuando estaba en garantía se me originó una pequeña arruga en el asiento, que no le di importancia, dos meses después de terminar la garantía se agrandó considerablemente y se nota que por dentro se ha rajado la esponja. He acudido al conce y me sale la broma por 500 euros. Si se os ocurre alguna ñapa por favor hacérmelo saber. Gracias.

pocolillo

A mi se me rompio el asiento 10 dias antes de que acabara la garantia asi como deciis vosotros y el c ,oficial me lo cambio sin poner ninguna oposicion,porque como se me rajo la espuma por dentro es un defecto del coche y me dijo que eso me lo cubria la garantia de los dos años del coche .El problema es que el coche tiene ahora 4 y lo he vuelto a detectar en el mismo lado,se a vuelto a rajar la espuma otra vez ,me acercare AL c.oficial pero seguro que esta vez no me lo van a reparar,eso si voy a hacer una reclamacion a la citroen para que sepan lo que pasa y eso lo tendriamos que hacer todos.

jackandmari

Hoy mismo me han cambiado el cojín del asiento ,hice la reclamación cuando todavía estaba en garantía pero me dijeron que no era nada y que con tiempo dejaría de caer virutas de espuma en el suelo pero ahora que hace 5 meses que se ha terminado la garantía se ha rajado la espuma por dentro,aunque al principio intentaron lavarse las manos cuando hablé con el jefe de taller me atendió y me soluciono el problema ,además dicen que han tenido que añadir una goma y cinta americana en el armazón del asiento .dicen que ya les había pasado con la berlingo pero nunca con un C4 ,pero por lo que veo habrá que llamar a la fábrica para que aprendan a hacer asientos más robustos.

Escrito originalmente por @villalgordo