y si intentamos actualizar un RT3
Puesta al día del logicial de la caja telemática RT3
Si en el curso de una gama se indica hacer una puesta al día del logicial del sistema, Proceder de la forma siguiente :
- Identificar si la caja telemática RT3 esta montada en un vehículo VAN (anterior al Citroën C4) o full CAN (Citroën C4 y posteriores) ;
- Encender la caja telemática RT3 y pulsar prolongadamente la tecla « MENU » ;
- Validar la línea « Descripción del aparato » ;
- Visualizar la referencia del logicial :
-si la versión del logicial es de tipo 5.xx, se trata de un sistema montado sobre un vehículo VAN ;
-si la versión del logicial es de tipo 6.xx o superior, se trata de un sistema montado en un vehículo full CAN.
- Solicitar a Piezas de Recambio un CD-ROM de puesta al día actualizado del logicial de la caja telemática RT3;
ATENCIÓN :La utilización de un CD-ROM de tipo 6.xx en lugar de un CD-ROM de tipo 5.xx deteriorara la caja telemática RT3 definitivamente.
- Sacar la tarjeta SIM del cliente si esta presente en la caja telemática RT3 ;
- Poner el contacto y arrancar el motor para evitar el paso al modo económico (« modo ECO ») ;
ATENCIÓN :Si el « modo ECO » se activa durante el proceso de puesta al día del logicial, la caja telemática RT3 será definitivamente inutilizable.
Dejar funcionando el motor durante el proceso.
- Insertar el CD-ROM de puesta al día del logicial en la caja telemática RT3. El proceso será automáticamente (aproximadamente en 10 minutos) ;
Durante la puesta al día del logicial, dos barras gráficas de progresión aparecerán ;
- Esperar hasta la expulsión automática del CD-ROM (el técnico deberá estar presente en el vehículo hasta la expulsión del CD-ROM) ;
- Con la ayuda de un útil de diagnóstico, verificar la configuración así como los números de teléfono integrados indicados en el INFODIAG de la caja telemática RT3 (« Telecodificado manual del calculador Telemática NaviDrive (RT3) ») según sea el vehículo (vehículo VAN o full CAN).
1.2 Preconizaciones de base
Esta primera gama G00 se realizará cualquiera que sea el síntoma original de una eventual sustitución de la caja telemática RT3 o de la pantalla (pantalla monocromo CT o color DT). Contiene algunas verificaciones sistemáticas que pueden resolver algunas anomalías de configuración.
NOTA :
- Preguntar al cliente si puede determinar la frecuencia del defecto (permanente, frecuente, puntual
) ;
- Asegurarse que el síntoma no se debe a una mala utilización o a desconocimiento del producto (si es necesario referirse al manual de utilización y dar las explicaciones necesarias).
- Para todo problema de configuración unido al diagnóstico de la caja telemática RT3, referirse al INFODIAG de telecodificado de la caja telemática RT3 (« Telecodificado manual del calculador Telemática NaviDrive (RT3) ») según sea el vehículo (vehículo VAN o full CAN).
NOTA :
Es necesario reiniciar la caja telemática RT3 entre dos lecturas de defecto a fin de que las ultimas modificaciones efectuadas (reconexión de la antena o de los conectores...) sean tenidas en cuenta por la caja telemática RT3.
Tengan en cuenta que hay que desconectar la batería del vehículo antes de cada conexión o desconexión del aparato.
Si en el curso de la gama G00, la caja telemática RT3 no se enciende realizar directamente la arborescencia del síntoma « La caja telemática RT3 no se enciende » de la gama « Encendido / Apagado » ([G01][S00]).
Condiciones iniciales :RT3 encendido, llave en positivo de contacto, fuera del modo ECO.
Saludos