Para empezar, siento tu mala experiencia, pero no por que sea con Citroën, que como a la inmensa mayoría de este foro, nos la trae al pairo, sino por que a todos nos molesta ver que nos engañan en algo. Hoy tenemos esta marca, mañana, quien sabe.
Me gustaría explicarte el funcionamiento de este foro, por si te interesa obtener una mínima información de él, a parte de dar a conocer tus problemas personales con tu vehículo (o esa unidad que te ha tocado).
La costumbre es presentarse, aunque no es obligatorio ni mucho menos.
Después usar el buscador, y ver si hay algún forero que anteriormente a ti ha tenido ese problema y a lo mejor incluso lo ha solucionado. Nunca viene mal agradecer en ese tema si te ha sido de ayuda, o intentar ampliarlo con tu experiencia, si no hasido así. De esta forma irá creciendo el tema y seguramente le sirva a un futuro forero que entre a informarse de como solucionarlo.
Si después de usar el buscador no encuentras ningún tema que se adapte a tu problema, abres uno con ese problema, pero no uno general con todos los problemas que tengas en tu coche, pues así el buscador no sirve para nada.
Imagina que encontramos una solución para el tema de tu amortiguación, ¿crees que alguien teclearía "FALLO GENERAL" en el buscador para informarse de ese fallo?
Pues, es una evidencia que no te voy a dar ninguna solución a tus problemas, por dos razones, una a lo mejor no las tengo, dos, no contesto a "fallos generales", sino específicos.
Saludos y suerte.
EDITO para corregir un lapso ortográfico sin importancia.